Come verifichiamo

Preferiamo dirti esattamente che cosa abbiamo controllato, invece di rassicurarti con un aggettivo.

Cosa controlliamo oggi

Identità verificata
Documento controllato, selfie di conferma, telefono ed email validati.
Gratis

Verifiche più approfondite (referenze contattate da noi, attestati controllati con l'ente che li ha emessi, video-colloquio) richiedono una copertura assicurativa dedicata che stiamo mettendo a punto: le introdurremo quando saranno davvero attive.

Il certificato penale: perché non lo conserviamo

È la domanda che ci fanno più spesso, e la risposta è più interessante di quanto sembri.

La normativa europea e italiana sulla protezione dei dati consente a un soggetto privato di trattare dati relativi a condanne penali solo quando una norma di legge lo autorizza espressamente. Per le piattaforme come la nostra quella norma non esiste. Raccogliere quei documenti — anche con il consenso della persona, anche in forma di autodichiarazione — significherebbe trattare dati giudiziari senza titolo.

C'è però una ragione pratica ancora più forte, ed è quella che conta per te: un certificato caricato su un sito un anno fa non dice più niente. Fotografa una situazione superata.

Cosa facciamo invece. Ogni sitter si impegna formalmente a esibire il certificato del casellario giudiziale — o, per la Svizzera, l'estratto specifico per privati — direttamente alla famiglia, aggiornato, prima del primo incarico. Sul profilo trovi la data in cui l'impegno è stato assunto. Il rifiuto di esibirlo alla famiglia comporta la rimozione dal servizio.

Il documento che vedrai sarà quindi recente e ti sarà mostrato dalla persona che hai davanti, nel momento in cui stai decidendo. È più utile così.

Lo standard svizzero

La Svizzera ha un documento pensato esattamente per questo: l'estratto specifico per privati del casellario giudiziale, previsto per le attività che comportano contatto regolare con minori o persone bisognose di assistenza. Lo richiede la persona interessata, e mostra in particolare le interdizioni dall'esercizio di attività a contatto con minori.

Per i sitter attivi nei Grigioni e in Engadina è questo il riferimento che indichiamo, ed è uno standard che nessuna piattaforma italiana applica.

Che cosa non chiediamo, mai

Non chiediamoPerché
Certificati penali e carichi pendentiDati giudiziari senza base di legge
Dichiarazioni sull'assenza di condanneSono a loro volta dati giudiziari
Certificati medici, diagnosi, terapieDati sanitari
Stato di gravidanza, religione, orientamentoVietato e discriminatorio
Copie di documenti conservate a tempo indeterminatoConserviamo l'esito della verifica, non il file

Se qualcosa non va

Su ogni profilo c'è un pulsante per segnalare. Ogni segnalazione viene esaminata e, quando è grave, il profilo viene sospeso prima dell'accertamento. Preferiamo perdere un iscritto che correre un rischio.

Segnala un profilo

Le verifiche indicate su ciascun profilo riguardano esclusivamente quanto elencato e alla data indicata. AlpenSitter non garantisce l'idoneità delle persone iscritte, non le seleziona per conto delle famiglie e non è parte del rapporto che si instaura tra famiglia e sitter. Incontra sempre di persona chi sceglierai, prima di affidargli tuo figlio o il tuo animale.